当JAは2023年度、公式オンラインショップを開設しました。国内のEC市場規模が年々拡大傾向にある中、インターネットショップの開設でさらなる販路拡大を目指し、他JAとのショップ連携により横断的な顧客の獲得も図ります。
これまで、国内ECモール楽天市場とヤフーショッピングにて管内特産品を販売。同2社は国内最大級のECモールであり集客は見込まれるものの、他業者との競争激化のため、今般公式オンラインショップの開設に踏み切りました。
新規オンラインショップは独自ドメインで、ショップの自由度が高く、手数料が低いためコストを抑えるメリットがあります。デメリットとして考えられる集客課題に対しては、既存2社顧客へのダイレクトメール配信、提携するJAみっかび、JA相馬村のメルマガ会員への商品紹介を行います。
ショップページの商品説明では、商品の歴史や生産者へのインタビュー、保存方法や食べ方、栄養素など、内容の充実化を図っており、産地ファンの獲得も狙います。
産直課須田和弥課長は「今後も全国のJAと連携をし、新規顧客獲得を図りたい」と話します。
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