第13回JA共済スマイルサポーター・ロールプレイング県大会が13日にJA福島ビルで開かれました。同大会は、スマイルサポーターの提案力向上と推進話法・共済知識を高め、更なるサービス向上や県内スマイルサポーターの交流を活発化させてカウンターセールスのレベルアップを図ることを目的として開かれています。
今回は電話による自動車共済のグレードアップがテーマとなっており、県内5JAから9人が出場。JAふくしま未来からは管内の大会を勝ち抜いた武田悠梨さん(飯坂南支店)と高橋恵梨さん(相馬中村総合支店)の2人が出場し、高橋さんが最優秀賞、武田さんが奨励賞を受賞しました。
受賞後のインタビューで高橋さんは「私一人の力ではなく、皆さんの助けにより受賞することができた。相手方に伝わるよう工夫した」と話しました。